微住APP是由厦门乐住科技有限公司开发的一款为小区提供物业缴费服务的免费APP软件。国内首家永久免费的SaaS模式物业服务平台,提供一站式社区智能物业解决方案。微住的使命,连接每个家庭。
微住,它颠覆了传统的物业管理方式,创建全新的物业与业主互动场景模式,以物业缴费作为单点切入,服务于物业公司,最终连接每个家庭,让生活变得更简单。
微住提供物业缴费、小区公告、投诉维修、访客邀请、生活缴费、打赏、智能门禁及邻里等功能,支持远程物业账单、通知、消息推送等,支持微信、支付宝、招行一网通支付。
1、小区管理
物业公司注册验证后,无限制添加小区单位,支持小区修改和删除功能
2、通知管理
发布各种公告,将最新的物业通知推送到用户手机桌面,实现物管信息的即时推送
3、住户管理
物业公司可以自主添加用户信息,包括住户手机号码、住户资料更改等。
4、缴费管理
通过后台提交每个住户的物业账单,随时随地查看各小区业主欠费缴费情况
5、投诉管理
投诉可查、对投诉结果、及时性、有效性等影响满意度的随时处理,同时便于追踪。
6、维修管理
物业公司可以及时了解业主的维修状态,并第一时间安排物业人员处理
7、邻里管理
物业可将邻里圈恶意的、诋毁的、敏感词等负面信息内容进行屏蔽和删除
8、访客通行
门卫通过手机扫一扫二维码就能显示访客和被访人的资料、随时查看来访状态和历史记录。
9、服务之星
物业服务的评价系统,通过业主的评分指数排名,评分最高者则评为物业服务之星,更有效的激励物业人员积极主动地为业主服务。
10、投票系统
通过投票方式,公平公开的征求业主意见,更好的为业主服务。
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