闽政通APP是福建省政务服务统一平台,接入福建省网上办事大厅和各设区市行政服务中心,提供信息服务、办事服务和互动服务。聚合省市两级政府门户网站最新文件、人事信息、政策解读和民生资讯等丰富的政务信息,提供便捷的信息获取渠道。
1、公共信息服务
实现以“公共提供,公共生产”为主要形式,以社会需求为导向,以“信息可理解、可利用”为目标,快速构建以信息发布系统、在线办事服务、互动交流平台和检索系统为内容的公共空间。
2、在线办事服务
按照不同用户对象进行了场景式服务、绿色通道、主题服务和多维度检索服务设计,打破了部门的界限,整合各种在线办事的资源,提供“一站式”服务。
3、互动交流
实现多种互动交流模式,包括网上调查、民意征集、在线访谈、留言回复、领导信箱和互动知识库等,不断丰富与公众之间的互动交流。
4、用户中心
提供个性化的页面,包括:个人中心、办事中心、互动中心、快递中心、查询服务和我的收藏等。
5、电子监察
建立对业务受理情况、审批过程、办理时限及服务质量的监察、监督和评议机制,实现对网上服务各具体事项的事前审批事项公开、事中监控及预警提醒、事后统计与评估,为各部门的行政绩效量化评分提供依据。
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