常用工具
v1.7
10M
2019-02-03
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丰德运维APP,手机端便捷的运维管理服务软件,是基于ITIL的实践运维管理工具。软件通过移动终端完成客户请求、服务台流转、工程师处理、服务回访及关闭等流程,为管理者带来更多的便利,需要的用户快来下载吧!
1、遵循ITIL管理规范同时不失高效及简便
2、系统将事件、问题、配置、备件等模块巧妙结合,管理方便
3、便于用户、工程师使用,便于服务台及客户及时跟踪和监督工单状态
4、全面保障SAL交付质量
1、能发起事件工单和服务工单
2、具有角色权限可以查看备件申请
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